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❖ 初めてのお客様へ(お買い物インフォメーション)


WEBショップ逸品工房旬粋をご覧頂きまして、誠にありがとうございます。

このページでは、当店で初めてお買い物をされるお客様の為のインフォメーションになっています。

ご不明な点やご質問などがございましたら、上記の「お問合せ」よりお気軽にお問い合わせください。


❖ご注文の方法について

● WEBでのご注文

各商品のページにある上記ボタンをクリックすると、商品のご購入フォームが表示されます。

● キャンセルの仕方

ご購入フォーム内の「数量」を「0」にして下さい。

ご購入がキャンセルされます。

● FAXでのご注文

各ページ内の上記ボタンをクリックすると、FAX注文専用のページへ行きます

● お買い物カートについて

画面右上にある「カートボタン」でお買い物カートの中身を確認できます。



❖返品と交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品と交換はご容赦ください。

商品の安全対策は万全を期していますが、万が一にも不良品などが御座いましたら、商品到着日より【5日以内】にご連絡くださいますようお願いいたします。迅速に対応いたします。

なお、返品に掛かる送料につきましては当社が負担いたします。

 

注)上記「返品と交換」をクリックすると専用のフォームにいきます。

 

返品と交換が可能な理由

1. 注文した商品と別の商品が届いた場合。

2. 届いた商品が破損や腐敗など不良品の場合。

3. その他、商品に不備があった場合。

 

※ ご不明な点がございましたら、上記【お問合せ】より、お気軽にお問い合わせください。



❖お支払いの方法について

● クレジットカード決済(先払い)

各種クレジットカードがご利用いただけます。ご注文の際にお支払い方法で「PayPal]

をお選びください。

● 銀行振り込み(先払い)

楽天銀行 ピアノ支店(212)

(普)3841975 サカモトリュウジ

京都銀行 峰山支店

(普)3698490 サカモトリュウジ

郵便振替 店名448

 (普)4470795 サカモトリュウジ

● 代金引換発送(後払い)

代金引換発送は後払いとなります。ご注文の際に「代金引換発送」をお選びください。

 

● 手数料について

銀行振り込み及び代引き手数料¥315はお客様のご負担となります。ご了承ください。


お振込み先、発送予定日、到着予定日は 「ご購入確認メール」 に記載いたします。

注)ご購入確定日より5日間、ご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。


❖ 商品の発送と送料について

 送料について

全国送料無料0円

発送先が北海道・沖縄県・離島の場合は別途800円の送料がかかります。

 配送業者について

佐川急便

普通配送・クール配送

ゆうパック 普通配送

 配送について

到着日のご指定ができます。

上記の表の配達時間のご指定ができます。ご注文時に「特記事項」に「配達希望日時」をご記入ください。



❖ 商品代金以外に必要な料金

●クレジットカード決済の場合(先払い)

 

●銀行振り込みの場合(先払い)

 

●代金引換発送のの場合(後払い)

商品代金 + 消費税8% 

 

商品代金 + 消費税8% + 振込手数料

 

商品代金 + 消費税8% + 代引手数料¥315



❖ ご注文から商品到着までについて

 

 

WEBでのご注文もしくはFAXでのご注文をいただきます。

当日~1日でお客様へ当店より「ご注文確認メール」が届きます。

●ご購入の商品の記載

●ご購入金額の記載

●お振り込みの場合はお振込み先口座の記載

 

 

商品代金のご入金確認をいたします。

●クレジット決済はクレジット会社からの決済の連絡確認

●代引発送の場合は当日~2日で発送いたします

 

 

商品代金のご入金確認後、当日~1日で商品を発送いたします。

●代引発送の場合は当日~2日で発送いたします

お客様へ当店から「商品発送お知らせメール」が届きます。

●到着予定日の記載

●配達伝票番号の記載

 

 

商品が到着いたします。

●日時指定の方はご注文時に「特記事項」にご記入ください。